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‘중고차 허위매물 전문팀’들의 전형적인 수법들 ▶ 경매를 통해서 싸게 잡았기 때문에 싸게 파는 것이다. ▶ 인터넷에 중고차 매물광고를 등록하는 직원이 실수로 판매가격을 잘 못 올려서 그런 것이다. ▶ 개인적인 사정이 생겨서 빨리 팔려고 싸게 내놓는 것이다. ▶ 차가 잘 안 팔려서 지금 싸게 내놓는 것이다. ▶ 저희 매장에 확실히 있는 차량입니다. 화상전화로 보여 드릴까요? ▶ 만약에 오셔서 차가 없다면 저 싸대기 맞겠습니다. ▶ 서류 완벽하게 있습니다. 매장에 오셔서 차를 보시고 마음에 드시면 구입해 가시면 됩니다. ▶ 기타 등 등... |
위 멘트들은 인터넷에서 중고차 매물사진을 보고 전화하신 고객님들과 통화할 때 허위매물 전문팀들이 주로 사용하는 수법들이고, 위와 유사한 갖가지 멘트들을 만들어서 어떻게든 매장에 찾아오게끔 유인을 합니다.
고객님들이 일단 매장에 방문하면 기존에 통화했던 담당자는 나타나지 않고 엉뚱한 사람이 나타나서는 “고객님과 통화했던 담당자는 지금 외근중이라 제가 대신 나왔다”는 핑계 혹은 “개인적인 사정이 생겨서 급하게 지금 고향으로 내려갔다”는 등 갖가지 핑계를 대면서 기존에 인터넷에서 보고 담당자와 통화했던 차량에 대한 이야기는 구렁이 담 넘듯 슬그머니 넘어가고 이곳저곳 데리고 다니면서 다른 중고차를 보여주거나 다음과 같은 멘트들을 할 것입니다.
▶ 고객님이 도착하시기 10분전에 안타깝게도 팔려버렸네요. 계약금을 걸라 하셨을 때 걸지 그러셨어요.
▶ 차주가 잠시 해외로 출장 간 상태라서요...
▶ 방금 통화하신 분이 교통사고가 나서 지금 병원에 계십니다.
▶ 네? 그 차는 벌써 팔린 차인데, 잘 못 보신 것 아닌가요?
▶ 이런... 차 사진이 바뀌어서 올라갔네요.
▶ 위탁으로 받은 차량인데 지금 서류가 준비되지 않은 것이 있어서요.
▶ 저당이 잡혀있는 차량인데 얼마 얼마는 할부진행을 하셔야 합니다.
▶ 다른 손님이 잠깐 시운전을 나가셨습니다.
▶ 시운전 중에 사고가 났다고 합니다.
▶ 잠시 직원이 운행점검을 나갔다고 하네요.
▶ 운행점검 중에 사고가 났다고 합니다.
▶ 운행점검 중에 차량 불량이 발견되어서 급하게 정비수리를 보냈습니다.
▶ 차 있는 곳으로 바로 가시죠. (다른 차량을 보여주면서 능청스럽게) 이 차도 한번 같이 보시죠.
▶ 기타 등 등... 일일이 열거하기 힘들 정도로 많은 멘트 수법들이 있습니다.
위의 멘트들은 고객님들이 일단 매장에 방문하면 고객님들이 보고 전화했던 차량을 보여주지 않으려고 하는 허위매물 전문팀들의 전형적인 수법들입니다. ( 광고에 올린 가격으로는 처음부터 팔수가 없는 차량이기 때문에 당연한 결과겠지요 )
허위매물에 속아서 매장까지 찾아갔지만 이내 속은 것을 깨닫고 발길을 돌리면 그나마 다행입니다. ( 물론 시간낭비, 교통비 낭비는 되었지만 말입니다 )
결정적인 문제는 이제부터 시작됩니다
수천만원을 들여 광고까지 해서 어렵게 매장까지 찾아오게 만들었는데 발길을 돌리게 그냥 놔둘까요? 절대 그렇지 않습니다. 모든 수단과 방법을 다 동원해서 어떻게든 중고차를 사게끔 만듭니다. 허위매물 전문팀들은 각종 시나리오와 각본들을 밤낮없이 연구해서 만들어 놓았다는 것은 이미 말씀드린 바 있습니다.
허위매물 전문팀들은 고객들의 반응에 대한 대응 방법들까지 이미 만들어 놓고 숙지하고 있기 때문에 알면서도 당하는 것이 ‘허위매물’인 것입니다.
따라서 과감하게 발길을 돌리셔야 합니다. 그렇지 않고 달콤한 유혹의 말에 이끌려서 중고차를 구입하시게 되면 후회하시는 일만 남게 됩니다.
시세가격 1,000만원의 중고차를 500만원에 싸게 사는 것이 아니라 오히려 500만원짜리 중고차를 1,000만원이라는 비싼 가격에 사게 됩니다.
따라서 중고차를 알아보실 때 ‘허위매물’에 절대 속으시면 안 되며, 혹시라도 실수로 속아서 매장까지 찾아 갔다면 과감하게 발길을 돌리는 것이 상책입니다.
빠르고 쉬운 (그리고) 안전한 중고차 상담 진행과정
01. 상담신청
내차팔기 메뉴에서 올바른 정보를 입력하신 후
상단신청하기를 클릭해주세요.
02. 담당자 배정 및 상담
신청하신 내용을 바탕으로
담당자가 고객님께 연락을 드립니다.
03. 출장방문 진단 및 가격상담
매입 전문 매니저가 직접 고객님께 방문하여
맞춤 상담을 진행해 드립니다.
04. 계약 / 차량대금 송금
거래 성사 시 계약서 작성 및 원하시는 날짜에
차량대금을 입금해 드립니다.
05. 차량 탁송
본사에서 입금 확인 후
차량 탁송 작업이 진행됩니다.
06. 명의이전 및 거래완료
명의이전이 완료되면
모든 차량 판매과정이 완료가 됩니다.
중고차 판매 및 출장감정 가능지역 수도권 전 지역을 포함한 전국 주요도시
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